سوالات متداول

آنجا ممکن است چندین نسخه از یک محصول مدل مشابه باشد، و نسخه های مختلف محصول تفاوت هایی دارند (از جمله پارامترهای عملکردی، طراحی لوگو، جزئیات ظاهری، اطلاعات محصول و غیره).لطفا به محصول واقعی مراجعه کنید.توصیه می شود قبل از خرید در مورد نسخه خاصی که قصد خرید آن را دارید با جزئیات مشورت کنید

1. با چه محصولاتی سر و کار دارید؟

ما عمدتاً با راه حل های IP و راه حل های خانه هوشمند سر و کار داریم.از جمله دوربین‌های IP، NVR، سوئیچ‌های POE، دوربین‌های فای، دوربین‌های solart، همچنین HDCVI، AHD و برخی محصولات آنالوگ.

2. چه زمانی سفارش من را ارسال می کنید؟

این بستگی به مدل و وضعیت موجودی فعلی دارد.اگر در انبار باشد، پس از تأیید سفارش، از حمل و نقل 1-2 روزه پشتیبانی می کنیم.
اگر در انبار نباشد، پس از تأیید سفارش، تولید را ترتیب خواهیم داد، ممکن است زمان تولید 5-10 روز طول بکشد.

3. آیا می توانم دوربین IP را خودم نصب کنم؟

البته دوربین به صورت انعطاف پذیر نصب شده است.و یک دفترچه راهنمای کاربر در داخل جعبه وجود دارد، در صورت نیاز به پشتیبانی می توانید با ما تماس بگیرید.

4. آیا از drop shipping پشتیبانی می کنید؟

ما دوربین ها را فقط از طریق حمل و نقل سریع یا حمل و نقل دریایی و هوایی به صورت عمده ارسال می کنیم. اگر می توانید هزینه اکسپرس را برای مقدار کمی از محصولات بپذیرید.ما می توانیم حمل و نقل دراپ را پشتیبانی کنیم

5. گارانتی چطور؟

دو سال گارانتی برای تمام محصولات.

6. آیا می توانم عمده فروش محلی شما باشم؟

خوش آمدید، اما لطفا با ما تماس بگیرید تا در مورد جزئیات بیشتر صحبت کنیم

7. آیا هارد درایور POE و TB و لوازم جانبی دوربین را هم می فروشید؟

بله حتما.لطفا برای دریافت کاتالوگ با ما تماس بگیرید

8. ویدئویی دارید که به من آموزش نصب کنید؟

بله، ما ویدیو را برای شما ارسال می کنیم یا می توانید ویدیو را در یوتیوب ببینید.انجام آن بسیار واضح و آسان خواهد بود